Αποτελεσματικός είναι ο άνθρωπος, ο οποίος γνωρίζει πως να επικοινωνεί και να κερδίζει τα άτομα που τον περιβάλλουν, ανεξαρτήτως των χαρακτήρων και του περιβάλλοντος που αντιμετωπίζει. Κάθε λέξη, κάθε κίνηση του σώματος και έκφραση του προσώπου κατά τη διάρκεια της ανθρώπινης επικοινωνίας είναι το αποτέλεσμα εκατομμυρίων χρόνων εξέλιξης του ανθρώπινου είδους. Αυτό σημαίνει πως υπάρχουν συγκεκριμένοι κανόνες επικοινωνίας, οι οποίοι σχετίζονται με τα ένστικτα μας και που οι περισσότεροι άνθρωποι δε γνωρίζουν, αφού οι κανόνες αυτοί, δε διδάσκονται στα σχολεία και στις βαθμίδες της βασικής εκπαίδευσης.

Το άτομο που εκπαιδεύεται πάνω σε αυτούς τους κανόνες, είναι ικανό να «διαβάζει» το τι σκέφτεται και τι αισθάνεται ο άνθρωπος που έχει απέναντι του και στη συνέχεια να χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες, για να ελέγξει τα αποτελέσματα της διάδρασης αυτής.

Η Charisma Academy μελετά τους κανόνες για την αποτελεσματική επικοινωνία τα τελευταία 9 χρόνια. Κάθε μέλος της ομάδας έχει διαφορετική εξειδίκευση, ενώ ταυτόχρονα ο κάθε εκπαιδευτής μας κατέχει την εμπειρία και τα χαρισματικά προσόντα, ώστε να μεταφέρει τις γνώσεις αυτές, με το δυναμικό και αποτελεσματικό τρόπο που χαρακτηρίζει την εκπαίδευση μας.